Spedizione e Restituzione

Spedizione

Puoi scegliere il metodo di spedizione che preferisci tra quelli proposti da ogni venditore.

Durante il processo di acquisto ti vengono fornite alcune informazioni utili:

  •          Disponibilità
  •          Tempi di spedizione
  •          Costo di trasporto
  •          Modalità di consegna

Tombolashop.it non è responsabile dei tempi di consegna indicati dal venditore.

Restituzione

Il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti

Il rimborso viene effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento che hai scelto per l'acquisto. Puoi controllare i resi e rimborsi completi nel riepilogo dell'ordine all'interno della sezione Il mio account. Se i resi e i rimborsi non appaiono dopo quattro settimane da quando hai spedito il tuo reso, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.

Diritto di recesso (14 giorni per ripensarci)

Qualora avessi dei ripensamenti sull'acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla sua consegna.

l diritto di recesso può essere esercitato in relazione all'acquisto di qualsiasi prodotto su Tombolashop.it ad eccezione di: à articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Condizioni del recesso

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale;
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

In caso di esercizio del diritto di recesso avrai diritto di ottenere il rimborso di quanto hai pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito ma non le spese di spedizione sostenute.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci utilizzando la funzione Contattaci.


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